Esta política explica como PARO Engenharia & Consultoria trata os dados pessoais enviados pelo site. Ela se aplica aos contatos comerciais e técnicos realizados pelos formulários, e-mail e WhatsApp da PARO.
1. Dados tratados
Quando você envia uma solicitação, podemos tratar nome, e-mail, telefone, área de interesse, conteúdo da mensagem e os documentos que você decidir encaminhar posteriormente para avaliação do caso.
2. Para que usamos os dados
Usamos esses dados para responder ao contato, entender a demanda, preparar ou discutir proposta, executar medidas pré-contratuais solicitadas e manter um histórico administrativo mínimo do atendimento. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade comportamental.
3. Bases legais
O tratamento é realizado, conforme o caso, para atender à solicitação do titular e para procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, além de interesses legítimos ligados à organização, segurança e continuidade do atendimento. Quando uma situação específica exigir consentimento, ele será solicitado de forma própria.
4. Compartilhamento e armazenamento
Os dados podem ser acessados pelo responsável pelo atendimento e por fornecedores indispensáveis à operação do site, e-mail e hospedagem, sempre no limite necessário. Informações técnicas de clientes não são divulgadas em portfólio sem autorização; referências podem ser generalizadas para preservar confidencialidade.
5. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação, conduzir eventual relação contratual e cumprir obrigações técnicas, administrativas ou legais. Depois disso, são eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver fundamento legal para a retenção.
6. Portal de verificação de documentos
Documentos técnicos assinados digitalmente pela PARO podem ser publicados em paro.eng.br/v/, para que o destinatário e terceiros a quem ele apresente o documento confirmem sua autenticidade. Cada documento só pode ser aberto por quem tem o código impresso nele; as páginas não são indexadas por buscadores e não há listagem. A página exibe os dados das assinaturas digitais (titular, autoridade certificadora e data), com o CPF de pessoas físicas mascarado, e permite baixar o arquivo assinado, que pode conter nome, registro profissional e dados do cliente. A base legal é a execução do contrato e o interesse legítimo em permitir a comprovação da autenticidade do documento. O arquivo fica disponível por cinco anos, salvo prazo diferente combinado com o cliente; depois disso, ou antes, a pedido do titular pelo canal abaixo, o arquivo é apagado e permanece apenas o código e o resumo criptográfico (hash) do documento, sem dado pessoal.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, nos termos da LGPD. Também pode apresentar oposição ou revogar consentimento quando essa for a base legal aplicável.
8. Cookies
Este site utiliza apenas um cookie de sessão essencial para proteger o formulário contra envios indevidos. Não há ferramenta de publicidade, analytics comportamental ou perfilamento configurada nesta versão do site.
9. Canal de privacidade
Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre este tratamento, escreva para contato@paro.eng.br, com o assunto “Privacidade”.
Última atualização: 19 de setembro de 2026.